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Proteger la información que nos facilitas forma parte de nuestra manera de trabajar. En esta página encontrarás, de forma transparente, qué datos manejamos cuando compras en OS OCEE SOLUTION y cómo lo hacemos.

Entidad responsable

Del tratamiento de los datos se ocupa OS OCEE SOLUTION, con domicilio en 94 Avenue de la République, 94700 Maisons-Alfort (Francia). Si tienes cualquier consulta sobre este asunto, dirígete a support@osoceesolution.com.

Datos que tratamos

• Identidad y contacto: nombre y apellidos, domicilio de reparto, dirección de correo y teléfono.
• Detalles de la compra: artículos solicitados, cantidades abonadas e intercambios con nuestro servicio de asistencia.
• Información técnica: dirección IP y recorrido en el sitio, captada mediante cookies (ver la Política de cookies).

Con qué finalidad

Empleamos estos datos para tramitar y hacer llegar tus compras, resolver las peticiones de devoluciones y cambios, cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables y, con tu autorización previa, hacerte llegar novedades. Nos basamos en la ejecución del contrato, en exigencias legales y en tu consentimiento según corresponda.

Durante cuánto tiempo

Mantenemos la información de las compras el tiempo que marca la normativa contable. Los datos asociados a envíos comerciales se suprimen en cuanto revocas tu autorización.

Con quién se comparte

Solo trasladamos información a los colaboradores necesarios para que tu pedido llegue a buen puerto: transportistas, entidad de cobro y proveedor de alojamiento. En ningún caso comerciamos con tus datos ni los cedemos a la publicidad.

Medidas de protección

Ponemos en práctica salvaguardas técnicas y organizativas apropiadas para evitar que tu información sea consultada o alterada sin autorización.